Vi har förlängt vårt avtal med Telia, i det nya avtalet har vi en hastighet på 500/500 Mbit. Detta
innebär att vi alla kommer få ny utrustning.
Utdelningen kommer ske hos Janevi, Margreteborgsvägen 17
1/3 kl 16-19
10/3 kl 16-18
Dörren till porten kommer stå öppen vid tiden för utdelning.
Vad du som boende ska tänka på
OBS: Vi har förstått att TV-boxen är av samma modell som vi redan har, modell VIP4302. Önskar du byta är det ok men det är inget krav. Du har alltid garanti om din tv-box går sönder.
Vissa av oss har även en nyare modell av Router F@st 5370e, den behöver inte bytas ut men önskar du få den utbytt är det ok.
Router och TV-Box ska kvitteras av en bostadsrättsinnehavare vid utlämnandet. Det är bara en
bostadsrättsinnehavare som kan kvittera ut utrustningen. Du behöver därför känna till ditt
lägenhetsnummer (det står på din dörr och på tavlan i entrén).
Installation av utrustning
Installation av utrustningen görs i första hand av bostadsrättsinnehavaren, alternativt med hjälp av
Telias support.
Vid utdelningen av utrustningen medföljer en broschyr som beskriver hur utrustningen ska kopplas in
och konfigureras. Telia kundsupport kan ge support, även på plats utan extra kostnad vid behov.
Support av Telia bokas upp av respektive lägenhetsinnehavare. Telefonnummer: 90200 vardagar:
08:00-19:00
Det kommer inte vara möjligt för styrelsen att svara på frågor kring inkoppling, konfiguration av
utrustning eller frågor om tilläggsabonnemang som Telia erbjuder.
